מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת את המדיניות והנהלים שלנו בנוגע לאיסוף, שימוש, וחשיפה של המידע שלכם בעת השימוש בשירות, ומסבירה את זכויות הפרטיות שלכם וכיצד החוק מגן עליהן.

אנו משתמשים במידע האישי שלכם לצורך מתן השירות ושיפורו. בשימוש בשירות, אתם מסכימים לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות זו.

פרשנות והגדרות

פרשנות

המילים שראשית האות שלהן גדולה מוגדרות בתנאים שלהלן. ההגדרות חלות הן על לשון יחיד והן על לשון רבים.

הגדרות

• שלוחה — גוף השולט, נשלט, או נמצא בשליטה משותפת עם צד כלשהו, כאשר "שליטה" משמעה בעלות על 50% ומעלה מהמניות או זכויות ההצבעה.
• החברה (המכונה גם "אנחנו" או "שלנו") — seatninja.
• עוגיות (Cookies) — קבצים קטנים המוצבים על המחשב, המכשיר הנייד, או כל מכשיר אחר שלכם על-ידי אתר אינטרנט, המכילים פרטים על היסטוריית הגלישה שלכם באתר.
• מדינה — ישראל.
• מכשיר — כל מכשיר שיכול לגשת לשירות, כגון מחשב, טלפון נייד, או טאבלט.
• מידע אישי — כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי.
• השירות — האתר.
• ספק שירות — כל אדם טבעי או משפטי המעבד מידע מטעם החברה, לרבות חברות צד שלישי המסייעות בהפעלת השירות.
• נתוני שימוש — נתונים הנאספים אוטומטית בעת השימוש בשירות, כגון משך הביקור בדף.
• האתר — seatninja, הנגיש מהכתובת seatninja.co.il.
• אתם / המשתמש — הפרט הגולש בשירות, או החברה או גוף משפטי אחר שבשמו פועל אותו פרט.

איסוף ושימוש במידע האישי שלכם

סוגי המידע הנאסף

מידע אישי

בעת השימוש בשירות, אנו עשויים לבקש מכם מידע מזהה אישי, לרבות:

• שם פרטי ושם משפחה
• מספר טלפון
• כתובת אימייל
• פרטי טיסה (מוצא, יעד, תאריכים, מספר נוסעים)

נתוני שימוש

נתוני שימוש נאספים אוטומטית בעת גלישה בשירות, ועשויים לכלול: כתובת IP, סוג דפדפן, גרסת הדפדפן, הדפים שביקרתם, שעת ותאריך הביקור, זמן שהייה בדפים, מזהי מכשיר ייחודיים, ונתוני אבחון נוספים.

בגישה לשירות ממכשיר נייד, אנו עשויים לאסוף אוטומטית מידע כגון: סוג המכשיר הנייד, מזהה ייחודי של המכשיר, כתובת IP, מערכת ההפעלה, וסוג הדפדפן הנייד.

אנליטיקה

אנו משתמשים בשירות אנליטיקה של צד שלישי לצורך ניתוח דפוסי שימוש ושיפור השירות. שירות זה עשוי לאסוף מידע כגון כתובת IP, סוג דפדפן, ודפים שביקרתם. המידע הנאסף משמש לצרכים סטטיסטיים בלבד ואינו משמש לזיהוי אישי.

שימוש במידע האישי שלכם

החברה עשויה להשתמש במידע האישי שלכם למטרות הבאות:

• מתן השירות ותחזוקתו — לרבות ניטור השימוש בשירות.
• יצירת קשר — ליצירת קשר טלפוני, בוואטסאפ, באימייל, או בדרכים אחרות בנוגע לבקשתכם, לרבות הודעה על מציאת מושב פנוי.
• טיפול בבקשותיכם — לטיפול ומענה לפניות שהגשתם.
• מטרות נוספות — ניתוח נתונים, זיהוי מגמות שימוש, ושיפור השירות.

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם במצבים הבאים:

• עם ספקי שירות — לצורך ניטור ויצירת קשר עמכם.
• בהסכמתכם — לכל מטרה אחרת בהסכמתכם המפורשת.

שמירת המידע האישי שלכם

החברה תשמור את המידע האישי שלכם רק כל עוד הדבר נדרש למטרות המפורטות במדיניות זו, לרבות עמידה בחובות חוקיות, יישוב מחלוקות, ואכיפת הסכמים.

אנו מיישמים תקופות שמירה קצרות ככל הניתן ומוחקים, מצברים, או מבצעים אנונימיזציה של מידע כשאינו נדרש עוד. תקופות השמירה המפורטות הן תקופות מרביות:

• נתוני בקשת טיסה ופרטי קשר — נשמרים לתקופת החיפוש הפעיל ועד 90 יום לאחר תאריך הטיסה, ולאחר מכן נמחקים.
• נתוני אנליטיקת אתר (כתובות IP, זמני גישה) — עד 24 חודשים מתאריך האיסוף.

אנו עשויים לשמור מידע מעבר לתקופות אלה בנסיבות הבאות: חובה חוקית, הליכים משפטיים, בקשתכם המפורשת, או מגבלות טכניות של מערכות גיבוי.

עם פקיעת תקופת השמירה, המידע נמחק בצורה מאובטחת או עובר אנונימיזציה.

העברת המידע האישי שלכם

המידע שלכם מעובד במשרדי החברה ובכל מקום אחר שבו נמצאים הגורמים המעורבים בעיבודו. המידע עשוי להיות מועבר למחשבים מחוץ לתחום השיפוט שלכם, שם חוקי הגנת המידע עשויים להיות שונים.

החברה תנקוט את כל הצעדים הסבירים הדרושים להבטחת שמידע שלכם יטופל בצורה מאובטחת ובהתאם למדיניות פרטיות זו.

מחיקת המידע האישי שלכם

יש לכם זכות למחוק את המידע האישי שאספנו עליכם, או לבקש שנסייע לכם במחיקתו.

לבקשת גישה, תיקון, או מחיקה של המידע האישי שלכם, פנו אלינו בכתובת: support@seatninja.co.il

שימו לב כי ייתכן שנידרש לשמור מידע מסוים כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן.

חשיפת המידע האישי שלכם

עסקאות עסקיות

אם החברה מעורבת במיזוג, רכישה, או מכירת נכסים, המידע האישי שלכם עשוי להיות מועבר. נודיע לכם לפני העברת המידע ולפני שהוא יהיה כפוף למדיניות פרטיות שונה.

רשויות אכיפת החוק

בנסיבות מסוימות, החברה עשויה להידרש לחשוף את המידע האישי שלכם אם הדבר נדרש על-פי חוק או בתגובה לבקשות חוקיות של רשויות ציבוריות.

דרישות משפטיות אחרות

החברה עשויה לחשוף את המידע האישי שלכם מתוך אמונה בתום לב שהדבר נדרש כדי:

• לעמוד בחובה חוקית
• להגן על זכויות החברה או רכושה
• למנוע או לחקור עוולה אפשרית בקשר לשירות
• להגן על ביטחון המשתמשים או הציבור
• להגן מפני אחריות משפטית

אבטחת המידע האישי שלכם

אבטחת המידע האישי שלכם חשובה לנו. אנו משתדלים להשתמש באמצעים סבירים מבחינה מסחרית להגנה על המידע, אולם שום שיטת העברה באינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

פרטיות ילדים

השירות אינו מיועד לבני פחות מ-18. אנו לא אוספים ביודעין מידע מזהה אישי מקטינים. אם הורה או אפוטרופוס מודע לכך שילדו מסר לנו מידע אישי, יש לפנות אלינו ואנו נפעל למחיקת המידע.

קישורים לאתרים חיצוניים

השירות עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים על-ידינו. אנו ממליצים בחום לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאתם מבקרים. אין לנו שליטה ואיננו אחראים לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרי צד שלישי.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לכם על שינויים על-ידי פרסום המדיניות המעודכנת בדף זה ועדכון תאריך "עודכן לאחרונה".

אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת. שינויים נכנסים לתוקף עם פרסומם.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, פנו אלינו: support@seatninja.co.il